공지사항

  • 열혈삼국 환불일정 안내

  • - 작성자 :

    - 작성일 : 2022.07.19 14:07:28

    - 조회수 : 398

  • 안녕하세요. 

    열렬히 기다려온 왕의 귀환열혈삼국3입니다.

     

    2022 8 12일 열혈삼국 종료에 따른 환불 일정에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.

     

     

    ■ 열혈삼국 서비스 환불 일정 안내

      

    환불 신청 기간

    2022년 7월 28~ 2022년 8월 4

    환불 신청 대상

    2021720~720일(1년간)까지원보를 구매한 이력이 있는 계정 중 잔여 충전 원보

    환불 가격

    1원보 당 20

    환불 불가 대상

    무료 캐시로 구매한 원보 및 이벤트 보상 원보

    선물하였거나 선물받은 원보

    환불 신청 기간 이외에 신청하신 경우

    열혈삼국 게임을 해지하신 경우

    환불 신청 후 사용하신 원보

    5,000원 이하 환불 불가(원보 최소 구매 금액)

     

     

    ※ 잔여 원보는 서비스 종료와 함께 소멸됩니다반드시 환불 신청 기간 내에 신청해 주시기 바랍니다.

     

    ■ 환불 신청 방법

    열혈삼국 홈페이지 내 [고객지원 - 1:1 문의]로 아래 양식에 따라 접수

      

    <채널링 서비스 회원> (엠게임게임매니아온게이트한게임

     

    채널링 서비스 ID/서버명/캐릭터명:

    잔여 원보 수량:

      

    ※ 엠게임게임매니아온게이트한게임 회원의 잔여 유료 원보는 캐시로 반환될 예정입니다.

       반환된 캐시에 대한 환불 요청은 해당 채널링 서비스의 고객센터로 문의해 주시기 바라며,

       이 경우 환불 여부는 해당 채널링 서비스의 서비스 정책에 따릅니다.


    ※ 잔여원보내에 상기 환불 불가대상에 포함된 원보는 차감 후 환불됩니다.

     

    안내 드린 일정을 참고하여 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.

     

    감사합니다.     

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